Baskent Automobile in Sindelfingen, Baden-Württemberg Jetzt geschlossen

Bewertungen über Baskent Automobile

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  2020-08-06, Karl Groß
  Vor ungefähr einem Jahr kaufte ich mir einen BMW bei dem Autohaus Baskent. Der Verkäufer, in diesem Fall der Sohn des Besitzers, war bei der Besichtigung und bei dem Kauf zu uns sehr freundlich. Als wir das Auto genauer anschauen wollten stand dieses eingepfärcht zwischen anderen Autos auf dem Hinterhof, was eine vernünftige Bestandsaufnahme des Fahrzeuges erschwerte. Des Weiteren war ständig ein Mitarbeiter des Autohauses dabei, der zwar nett war, allerdings jeden Mangel, der uns auffiel relativierte oder uns versicherte, dass keine Abdeckung im Motorraum fehlte - was doch so war. Während wir mit dem Verkäufer über die Historie des Autos redeten, ließ der Mitarbeiter den BMW warmlaufen, da er diesen auf eine Probefahrt mit uns vorbereitete. Dadurch konnten wir eine typische BMW Krankheit nicht erkennen, nämlich das Scheppern des Wastegates während des Kaltlaufes. Ob das nun eine beabsichtigte Vertuschung des Verkäuferns war, weiß ich nicht und will ich diesem auch nicht vorwerfen. Was mich jedoch massiv stört ist die unterirdisch schlechte Aufarbeitung des Lackes. Zwar glänzte dieser während der Besichtigung toll, jedoch war dieser Glanz nach ein paar Tagen verschwunden und zum Vorschein kamen Mikrokratzer, verursacht durch schlechtes Politurmittel. Des Weiteren wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass in dem Auto geraucht wurde. Der Geruch wurde kurzfristig durch den Geruch der Stoffaufbereitungsmittel überdeckt, alle Löcher in Sitzen wurden so geflickt, dass sie ohne geschulten Blick nicht entdeckt werden konnten. Als ich bei der Abholung eines der Löcher entdeckte und den Verkäufer darauf aufmerksam machte, suchte dieser nach Bilder, dass das Loch bereits bei der Besichtigung in dem Sitz war, um sich so aus der Verantwortung zu ziehen - für mich eine absolute Frechheit. Nach kurzem hin und her erklärte sich der Verkäufer bereit den Sitz flicken zu lassen - allerdings nur in einer Sattlerei seines Vertrauens. Auch hier machte mich der Verkäufer nicht auf weitere, geflickte, Löcher in den Sitzen oder den überdeckten Rauchgeruch aufmerksam. Hier muss man auch bemerken, dass der Verkäufer ab der Unterzeichnung des Kaufvertrages unfreundlich, gerade zu genervt von uns war. Weitere Telefonate aufgrund der Löcher in den Sitzen bestätigten diesen Eindruck. Zu dem Fahrzeug wurden mir auch ein Satz Felgen mit Winterreifen verkauft. Selbst hier pfuschte das Autohaus, einer der Reifen war falschherum auf der Felge montiert, so dass ich 3 Reifen hatte, die Links montiert werden sollten und einen, der auf die rechte Seite des Fahrzeuges gehörte. Zu dem Kaufvertrag lässt sich nur sagen, dass dieser voller Rechtschreibfehler war. Des Weiteren ist die Garantie, die ein Jahr gilt, nur eine Halbjahresgarantie. Nach 6 Monaten muss man als Käufer beweisen, dass der Schaden bereits bei dem Kauf entstanden ist - für einen Privaten Käufer viel zu teuer und aufwändig. Abschließend muss ich sagen, dass mich das Autohaus Baskent enttäuscht hat und ich zu einem Kauf bei diesem abrate. Mir wurde eine Mogelpackung verkauft, alle Mängel wurden vertuscht und waren für einen ungeschulten Käufer nicht sichtbar. Des Weiteren war der Service nach dem Kauf unzureichend.